CONTACTO - RESERVAS
La solicitud de reserva puede hacerse llamando a los siguientes teléfonos, donde le atenderemos a cualquier hora del día:
Tfno: 630 572 238
Tfno: 630 049 555
También en el siguiente correo electrónico:
caseriadelasdelicias@hotmail.com
Se le informará acerca de la disponibilidad y precio sin ningún tipo de compromiso.
Para hacer efectiva la reserva, debe entregarse al menos el 20 % del total del importe.
La entrega del resto del dinero más una fianza de al menos 200 € en efectivo, se hará a la llegada a la vivienda, con la entrega de llaves.
La fianza será devuelta íntegramente a la salida cuando la casa se entregue en las mismas condiciones que se encontró a la llegada.
Todos los clientes deberán venir provistos con una fotocopia del D.N.I y documento original para proceder a los registros.
No se aceptan pagos con tarjeta ni con cheques de viaje.
Por norma general la entrada a la casa se hará a partir de las 17:00 H y la salida de la misma tendrá que efectuarse antes de las 12:00 H.
CANCELACIÓN DE UNA RESERVA
Las cancelaciones tanto parciales como totales deben avisarse a la mayor brevedad posible.
El importe a devolver dependerá del tiempo de antelación con el que se avise:
Antes de 40 días de la fecha de la reserva: devolución del 100 % del total del importe entregado para la señal de la reserva.
Antes de 30 días de la fecha de la reserva: devolución del 75 % del total del importe entregado para la señal de la reserva.
Antes de 20 días de la fecha de la reserva: devolución del 50 % del total del importe entregado para la señal de la reserva.
En los 20 días anteriores a la fecha de la reserva no habrá devolución posible.
Todas las devoluciones tienen una comisión del 10 % del importe total entregado para la señal de la reserva en concepto de gastos de gestión y tramitación.
OBSERVACIONES GENERALES
La Casería de las Delicias no se hace responsable de los accidentes que puedan producirse dentro del recinto y las instalaciones de la empresa.
El uso de las dos piscinas, barbacoas, aparcamiento y demás instalaciones tanto interiores como exteriores, será bajo la responsabilidad y supervisión del propio cliente.
La devolución de la fianza se hará efectiva solamente cuando se compruebe el buen estado en que se entrega la casa. Se deberá entregar en similares condiciones de distribución y limpieza que se encuentra a su llegada. Si se comprueban desperfectos, cambios o suciedad excesiva se procederá a la no devolución íntegra y total del dinero entregado en depósito.
Los gastos ordinarios de luz, agua y gas, están incluidos en el precio.
Los gastos de calefacción también.
La leña se cobra aparte, equivalente a 20 € por día. Se deben contar el total de los días de la estancia, pudiendo utilizar el cliente toda la leña que quiera y/o necesite.
Los desperfectos o deficiencias que se pueda encontrar el cliente en la vivienda, deben comunicarse lo antes posible a los propietarios para que puedan ser corregidos a la mayor brevedad posible.
Las roturas o desperfectos de enseres propiamente del uso ordinario no correrán a cargo del cliente.
La reposición de los mismos, tampoco.
El cliente está obligado a declarar el número de personas que van a ocupar la casa en cada estancia. Se advierte que el propietario puede legalmente negarse a admitir la entrada a aquellas personas no declaradas y que en caso extremo puede proceder a desalojarlas en cualquier momento.
Se comunicará al cliente si se han
dejado uno o varios objetos olvidados en la casa, indicando también el sitio
exacto y el estado en que han sido encontrados. Si en un plazo no superior a una
semana no se muestra interés en recuperarlos se procederá a deshacerse de ellos.
Siguiendo la política de privacidad de datos, La Casería de las
Delicias está dada de ata en la Agencia Española de Protección de Datos con el
código de inscripción número -2110251655- . Se encuentra registrada en los
ficheros generales garantizando así un uso responsable de los datos de carácter
personal de los clientes cuando se gestiona una reserva.
La Casería de las Delicias está
catalogada como vivienda turística de alojamiento rural, V.T.A.R número JA - 335, registrada en la oficina pública de Turismo de Jaén.
La Casería de las Delicias, en su afán de mejora continua se compromete a
ofrecer unos servicios turísticos con calidad, para incrementar de esta manera
la satisfacción de sus clientes y fidelizar a los mismos. La Casería de
las Delicias posee tres distintivos de calidad otorgados en los años 2.008,
2.009, 2.010, 2.011 y 2.012 por el Sistema Integral de Turismo de Calidad en Destino, S.I.C.T.E.D. Estos distintivos de compromiso de calidad turística acreditan,
garantizan y avalan todos los servicios que se ofrecen en La Casería de las
Delicias.
Cuando se efectúa una reserva, quedan expresamente aceptadas todas las condiciones indicadas.